Vyskakovací okna na internetu

Mám problém, že mi neustále např. při spuštění google vyskakuje další okno s raklamou na hry atd. někdy vyskočí i prázdné okno u jiné stránky.už nevím co s tím. myslím si, že to má souvislost s dvěma souborama v program files, které nejdou vymazat, přejmenovat, přesunout, nic. Už nevím co s tím.zkusila jsem i spyware, různé vymazávací programy a nic

Zkus toto:SaS v nouzovém režimu!!
návod zde:
http://krata.bubakov.net/tipy-triky-fin ... yware.html
program (free edition) stáhneš odtud:
http://www.superantispyware.com/download.html

Jo, ten program jsem si stáhla a zlikvidoval většinu toho, ale ještě mi tam skáče pořád jedna hra a prázdné okno.tak nevím, jestli to chce čas a pořád čistit nebo co.ale myslím,že pokud nesmažu ty dva soubory,tak to bude dělat pořád.jenže ty nejdou smazat nijak

Co to jsou za soubory?K čemu patří?Zřejmě jsou používány nějakým procesem,proto nejdou odstranit.Možná by to šlo přes Unlocker,pokud jsi si jimi jistá,můžeš to zkusit:
http://download.chip.eu/cz/Unlocker_145536.html

No právě že nepatří k ničemu. žádný takový program tam nemám ani jsem to neinstalovala...jo, zkusím to. díky...