písmo v přích. zprávě - pomóóc

Zdravím všechny, prosím o radu s natavením MS Outlook 2007:
v příchozích zprávách, avšak pouze u zpráv přeposílaných nebo v případě automatických odpovědí kdy je použito jakési automatické přeformátování textu, mám vynechány všechny znaky s dikritikou, nemohu najít kde se nastavuje, nevíte někdo?
vzor:
"Tvj et je aktivovn a ml by fungovat"

mno ja bych to resil volbou jineho klienta.. ja am osobne s microsoftem a jeho softama az takovej problem nemam ale stejne bych volil neco c dokaze samo a hlavne regulerne presne preposlat vasi spravu.. ms outlook je out!

Předpokládám, že to ale není u 100% takto příchozích zpráv. Jedna možnost jak to vyzkoušet je nechat si poslat takový email třeba na seznam, kouknout do něj a pak nechat stáhnout do Outlooku.