NOD32 nekomunikuje se serverem aktualizací

poslední dobou se mi běžně stává že nod32 hlásí že je nutná aktualizace já dám aktualizovat a on se jeví jakoby nemohl navázat spojení s internetem a nakonec mi hlásí že verze virové databáze je aktuální i když se nic nedeje a zachvíli to chce znova aktualizovat zdá se mi jako by nějaký firewall to blokoval. Mám jen service pack 2 nebo možná 3 a firewall windows a nod32 antivir nikoliv security nejčastější závada může být firewall modemu ale když jej deaktivuji tak po restartu modemu je tam znova jakoby modem neukládal
nastavení je to d-link G684T