Chyba v ověření

Nazdárek, koupil jsem si hru Heroes of Anihilation Empire za 299 origošku.
Nainstaloval jsem ji a po instalaci se mi napsalo že to potřebuje nainstalovat bezpečnostní prvky. Dal jsem Ano, poté mi to napsalo, že instalace bude pokračovat po restartu tak sem restartoval počítač a nic se nestalo. Když kliknu na ikonu hry napíše se Vyčkejte než ochranný systém ověří vaše cd. Dojede to do 100% a pak nic. Zavře se to okno a zablikne mi plocha jako když dávám aktualizovat. Nic víc se nestane. Nevím co s tím prosím o radu

Zkusil bych se obrátit na technickou podporu výrobce této hry. To co si zaplatíte u pokladny, není jen CD s hrou...