Nejde se připojit přes Wifi

Dobrý den máme nový modem a nevím proč ale nemůžu se připojit na wifi ale přes kábel jde všechno normalně . i když mam zapojený kabel tak vidím i wifi. jinak né. nastavil jsem vše co bylo v příručce a podle videii , které jsem našel ale furt nic . nevím si už rady.
mam win 7
nejde ani na jednom notebooku
enabled i disabled na security modu jsem zkoušel
product information:
produck name : 802.11n wireleess adsl2+4-port gateway
model numbeR : p-660hn-t1a,p-660hn-t3a
produced by
company name : zyxel communications corporation
.. kdyby jste potřebovali pro pomoc nějaké další informace tak přiložím ale nevím co víc je potřeba. Děkuji

kdyz kabel odpojíte je vidět wifi?