počítač se nevypne

prosím o pomoc, nevím jestli to bude mít souvislost, ale stahoval jsem hru, a poté program na práci s ISO soubory, konkrétně Magic Disc, od té doby nejde například nic vyhodit do koše, nebo třeba vytvořit zástupce nejakého souboru, vše se projeví až po restartu. a když chci počítač vypnout, na obrazovce je stále vypínání ale počítač se nevypne, muže to být nějakým virem? nebo je možné že počítač pořád pracuje s nejakým procesem a z toho dývodu se nevypne?